麦当劳面临集体诉讼　被控利用AI操纵餐点价格

速食巨头麦当劳在美国芝加哥联邦法院面临一项全国集体诉讼，被控透过人工智慧（AI）定价系统，非法协调加盟店与直营店的餐点价格。

这起2日提起的诉讼指出，麦当劳（McDonald’s）利用非公开数据训练的演算法，与独立加盟商串通操纵价格，违反美国反垄断法。

路透社上周报导，麦当劳的定价引擎使用机器学习演算法，持续分析全美近1万4000家门市每日数百万笔交易的数据。

诉状援引路透社的报导，内容指出其他速食业者也开始转向利用AI协助定价及其他营运业务。

诉状写道：「独立经营的企业必须独立制定价格。」

麦当劳今天透过声明表示，相关指控纯属臆测且毫无根据。

麦当劳表示：「AI不会决定大麦克或任何其他菜单品项的价格。」业者指出，加盟商均自行做出定价决定，且使用定价建议工具与分析，在各产业已相当普遍。

近年来，美国原告发起一波集体诉讼浪潮，指控多家企业利用演算法或AI，非法协调饭店客房、公寓租金与其他消费的价格。

原告委任律师特纳（Lark Turner）在声明中指出，麦当劳「正利用庞大数据和加盟体系，对消费者斤斤计较，连一根薯条的利润都不放过」。

诉状指出，身为伊利诺州居民的原告，正寻求代表可能多达数百万名的麦当劳顾客提出集体诉讼。

本文转自：TNT时报